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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【500913】2017款 EcoBoost 245 豪华型长安福特金牛座行驶中发动机故障灯闪烁A34,2020-07-25用户评分
【498604】2019款 EcoBoost 245 悦享版长安福特金牛座车辆在行驶中自动熄火A14,2020-07-20处理反馈
【497526】2018款 EcoBoost 245 卓越型 国V长安福特金牛座电瓶缺电导致无法启动H146,2020-07-17处理反馈
【496800】2017款 EcoBoost 245 豪华型长安福特金牛座挂挡后变速箱无动力输出B334,2020-07-16处理反馈
【496343】2019款 EcoBoost 245 尊享版长安福特金牛座优惠政策不予兑现希望处理L313,2020-07-15用户评分
【495615】2019款 EcoBoost 245 尊享版长安福特金牛座电瓶亏电希望厂家处理H146,2020-07-13处理反馈
【492652】2018款 EcoBoost 180 豪华型长安福特金牛座电瓶故障4S店不予保修H146,I297,2020-07-07处理反馈
【490504】2019款 EcoBoost 245 尊享版长安福特金牛座电瓶多次出现亏电H146,2020-07-01用户评分
【479390】2019款 EcoBoost 245 尊享版长安福特金牛座电瓶亏电厂家未解决H146,I295,2020-06-01用户评分
【477328】2017款 EcoBoost 245 豪华型 改款长安福特金牛座座椅皮面破损要求厂家解决H169,2020-05-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【500913】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2017款 EcoBoost 245 豪华型
典型故障:A34,
投诉时间2020-07-25 13:35
回复时间2020-07-25 15:20
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
1
投诉编号:【498604】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2019款 EcoBoost 245 悦享版
典型故障:A14,
投诉时间2020-07-20 10:04
回复时间2020-07-20 14:13
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
0
投诉编号:【497526】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2018款 EcoBoost 245 卓越型 国V
典型故障:H146,
投诉时间2020-07-17 15:11
回复时间2020-07-17 19:26
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的平安信誉彩票网积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度
0
投诉编号:【496800】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2017款 EcoBoost 245 豪华型
典型故障:B334,
投诉时间2020-07-16 07:31
回复时间2020-07-16 15:56
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
0
投诉编号:【496343】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2019款 EcoBoost 245 尊享版
典型故障:L313,
投诉时间2020-07-15 09:14
回复时间2020-07-15 11:11
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的平安信誉彩票网积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度
1