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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【501921】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国V哈弗H6发动机双质量飞轮异响要求解决A9,2020-07-27用户评分
【501311】2019款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国VI哈弗H6变速箱异响 三元催化器异响A9,H54,2020-07-26处理反馈
【500566】2020款 2.0GDIT 自动 GT冠军版哈弗H6发动机舱与变速箱异响明显A9,B33,2020-07-24处理反馈
【500282】2017款 1.3T 自动 两驱 智尚型 换代 红标哈弗H6发动机烧机油希望尽快解决A63,2020-07-23用户评分
【500165】2019款 1.5GDIT 自动 都市版 蓝标哈弗H6陡坡缓降与电子手刹系统故障E159,H170,2020-07-23用户评分
【500080】2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 红标哈弗H6发动机烧机油 挡把掉皮质量差A63,H157,2020-07-23处理反馈
【499930】2015款 1.5T 自动 两驱尊享型 运动版哈弗H6安全气囊报警4S店多次维修未解决H103,J298,2020-07-23用户评分
【499823】2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版哈弗H6新车故障灯亮 4S店拒绝提供维修工单H104,2020-07-22用户评分
【499751】2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 红标哈弗H6变速箱换挡时异响希望尽快处理B33,2020-07-22用户评分
【499670】2020款 1.5GDIT 自动 铂金豪华版哈弗H6 B柱异响严重希望尽快处理H15,2020-07-22用户评分
厂家回复
投诉编号:【501921】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国V
典型故障:A9,
投诉时间2020-07-27 23:54
回复时间2020-07-28 15:24
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
1
投诉编号:【501311】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2019款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国VI
典型故障:A9,H54,
投诉时间2020-07-26 15:48
回复时间2020-07-27 16:24
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【500566】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2020款 2.0GDIT 自动 GT冠军版
典型故障:A9,B33,
投诉时间2020-07-24 15:29
回复时间2020-07-25 14:13
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户协商处理。
用户满意度
0
投诉编号:【500282】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.3T 自动 两驱 智尚型 换代 红标
典型故障:A63,
投诉时间2020-07-23 20:22
回复时间2020-07-25 14:12
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
用户满意度
1
投诉编号:【500165】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2019款 1.5GDIT 自动 都市版 蓝标
典型故障:E159,H170,
投诉时间2020-07-23 15:46
回复时间2020-07-23 18:10
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
用户满意度
1