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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【505097】2017款 iEV6E江淮iEV6E动力电池故障厂家没有配件H343,N318,2020-08-04用户评分
【503005】2017款 iEV6E江淮iEV6E DC/DC变换器无零配件N318,2020-07-30处理反馈
【489486】2017款 iEV6E江淮iEV6E动力电池掉电售后不予质保H343,2020-06-29处理反馈
【475473】2019款 升级版 iEV6E 豪华型江淮iEV6E新车副驾驶扶手处出现凹陷H209,2020-05-21处理反馈
【474716】2018款 升级版 iEV6E 豪华智能型江淮iEV6E无法充电 故障灯亮厂家不解决H340,2020-05-18用户评分
【471109】2017款 iEV6E江淮iEV6E电池掉电电路有严重问题H110,H343,2020-05-09用户评分
【470043】2019款 运动版 iEV6E 豪华智能型江淮iEV6E购车时赠送的四次保养一直未兑现L313,2020-05-06用户评分
【437089】2018款 升级版 iEV6E 豪华型江淮iEV6E动力电池亏电续航里程不足H343,H344,2019-12-25处理反馈
【434915】2017款 iEV6E 时光版江淮iEV6E行驶过程中突然动力消失A255,2019-12-18用户评分
【434153】2017款 iEV6E江淮iEV6E厂家提供代步补贴承诺不兑现L314,2019-12-16处理反馈
厂家回复
投诉编号:【505097】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV6E
投诉车型:2017款 iEV6E
典型故障:H343,N318,
投诉时间2020-08-04 13:27
回复时间2020-08-04 16:26
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
1
投诉编号:【503005】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV6E
投诉车型:2017款 iEV6E
典型故障:N318,
投诉时间2020-07-30 11:29
回复时间2020-07-31 13:49
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,目前正在核实处理中;请勿重复反馈!
用户满意度
0
投诉编号:【489486】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV6E
投诉车型:2017款 iEV6E
典型故障:H343,
投诉时间2020-06-29 17:26
回复时间2020-06-30 08:52
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,但仅凭描述暂时不能判定具体问题,建议用户联系专营店检测处理,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【475473】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV6E
投诉车型:2019款 升级版 iEV6E 豪华型
典型故障:H209,
投诉时间2020-05-21 10:47
回复时间2020-05-21 17:02
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【474716】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV6E
投诉车型:2018款 升级版 iEV6E 豪华智能型
典型故障:H340,
投诉时间2020-05-18 21:35
回复时间2020-05-19 09:14
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
1