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厂家回复率:99.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【502031】2019款 350T 耀星者吉利星越变速箱顿挫车道保持功能失灵B19,H170,2020-07-28处理反馈
【501723】2020款 350T 魅影骑士版AWD吉利星越车道保持功能与宣传不符 车机卡顿H155,M279,2020-07-27处理反馈
【501650】2019款 改款 350T 耀星者吉利星越车机系统升级后卡顿要求尽快解决H155,O348,2020-07-27用户评分
【501496】2019款 300T 耀星者吉利星越车机死机 制动偶尔失灵 发动机异响A9,A24,E29,H155,2020-07-27用户评分
【501349】2019款 350T 驭星者吉利星越无事故碰撞出现漆面开裂H81,2020-07-26处理反馈
【500953】2019款 改款 350T 耀星者吉利星越车机卡死发动机有焦糊味H155,H110,2020-07-25处理反馈
【500669】2019款 350T 耀星者吉利星越车辆APP错误发送后备箱未关消息H155,H68,2020-07-24处理反馈
【499959】2019款 350T 耀星者吉利星越原车配备轮胎与合同要求不一致L313,2020-07-23处理反馈
【499849】2019款 350T 驭星者吉利星越车机卡顿死机 升级系统后未解决H155,O348,2020-07-22处理反馈
【499777】2019款 350T 耀星者吉利星越车机系统与厂家宣传不符H155,M279,2020-07-22处理反馈
厂家回复
投诉编号:【502031】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 350T 耀星者
典型故障:B19,H170,
投诉时间2020-07-28 10:39
回复时间2020-07-28 13:42
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【501723】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2020款 350T 魅影骑士版AWD
典型故障:H155,M279,
投诉时间2020-07-27 15:39
回复时间2020-07-28 13:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【501650】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 改款 350T 耀星者
典型故障:H155,O348,
投诉时间2020-07-27 13:14
回复时间2020-07-27 14:01
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
1
投诉编号:【501496】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 300T 耀星者
典型故障:A9,A24,E29,H155,
投诉时间2020-07-27 08:38
回复时间2020-07-27 13:48
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
1
投诉编号:【501349】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 350T 驭星者
典型故障:H81,
投诉时间2020-07-26 17:16
回复时间2020-07-27 13:42
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
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