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用户满意度评分:4.1
厂家回复率:99.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【499736】2011款 1.6 自动 LE别克凯越中控仪表台脱胶开裂存在质量问题H176,2020-07-22处理反馈
【499710】2008款 1.6 手动 LE别克凯越ABS泵损坏仪表台有开裂的现象E74,H176,2020-07-22处理反馈
【499612】2011款 1.6 手动 LX别克凯越车顶绒布脱落希望尽快解决H168,2020-07-22用户评分
【499529】2013款 1.5L 自动 经典型别克凯越遥控钥匙失灵 中控锁故障H119,H197,J300,2020-07-22用户评分
【499131】2011款 1.6 手动 LE别克凯越中控台开裂希望尽快解决H176,2020-07-21用户评分
【498541】2005款 1.6 手动 豪华型别克凯越仪表台脱胶开裂希望尽快处理H176,2020-07-20处理反馈
【498481】2008款 1.6 手动 LE别克凯越顶棚绒布脱落 方向盘按键位置脱胶H168,2020-07-19用户评分
【497592】2011款 1.6 手动 LE别克凯越变速箱挂挡困难影响驾驶安全B20,2020-07-17处理反馈
【497574】2011款 1.6 手动 LX别克凯越雨刮器故障希望厂家给予处理H60,2020-07-17处理反馈
【496893】2015款 1.5L 自动 尊享型别克凯越自购车起车内一直存在浓重的异味H185,2020-07-16处理反馈
厂家回复
投诉编号:【499736】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:凯越
投诉车型:2011款 1.6 自动 LE
典型故障:H176,
投诉时间2020-07-22 16:12
回复时间2020-07-22 16:40
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【499710】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:凯越
投诉车型:2008款 1.6 手动 LE
典型故障:E74,H176,
投诉时间2020-07-22 15:35
回复时间2020-07-22 16:40
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【499612】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:凯越
投诉车型:2011款 1.6 手动 LX
典型故障:H168,
投诉时间2020-07-22 12:04
回复时间2020-07-22 15:52
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【499529】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:凯越
投诉车型:2013款 1.5L 自动 经典型
典型故障:H119,H197,J300,
投诉时间2020-07-22 09:50
回复时间2020-07-22 15:54
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【499131】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:凯越
投诉车型:2011款 1.6 手动 LE
典型故障:H176,
投诉时间2020-07-21 11:38
回复时间2020-07-21 16:37
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
5