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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:92.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【503113】2017款 740Li xDrive 豪华型进口宝马7系后桥悬挂漏气希望厂家处理G204,G158,2020-07-30用户评分
【502099】2018款 730Li 领先型 卓越套装进口宝马7系轮胎吃胎严重要求处理G245,2020-07-28处理反馈
【501452】2009款 730Li 3.0L 自动 领先型进口宝马7系隔音棉异味使人无法忍受H185,2020-07-26信息审核
【499968】2008款 730Li 3.0L 自动 经典版进口宝马7系车顶漏水要求厂家尽快解决H109,2020-07-23处理反馈
【474801】2017款 730Li 豪华型宝马7系轮毂表面开裂厂家拒绝索赔H243,2020-05-19处理反馈
【473900】2016款 740Li 3.0T 自动 豪华型进口宝马7系悬挂系统故障存在严重质量问题G204,2020-05-16用户评分
【471638】2017款 730Li 豪华型宝马7系轮毂表面开裂厂家拒绝索赔H243,I297,2020-05-10用户评分
【470574】2017款 740Li 领先型进口宝马7系真皮车门内饰板开裂质量差H168,2020-05-08用户评分
【466000】2017款 740Li 领先型进口宝马7系真皮车门内饰板开裂质量差H168,2020-04-23用户评分
【465380】2016款 740Li 3.0T 自动 尊享型进口宝马7系水箱水壶破裂 仪表黑屏A37,H202,2020-04-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【503113】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2017款 740Li xDrive 豪华型
典型故障:G204,G158,
投诉时间2020-07-30 15:04
回复时间2020-07-31 23:34
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权平安信誉彩票网,如果您对授权平安信誉彩票网的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权平安信誉彩票网合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
5
投诉编号:【502099】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2018款 730Li 领先型 卓越套装
典型故障:G245,
投诉时间2020-07-28 12:44
回复时间2020-07-28 20:00
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权平安信誉彩票网,如果您对授权平安信誉彩票网的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权平安信誉彩票网合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【499968】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2008款 730Li 3.0L 自动 经典版
典型故障:H109,
投诉时间2020-07-23 09:35
回复时间2020-07-28 10:12
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权平安信誉彩票网,如果您对授权平安信誉彩票网的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权平安信誉彩票网合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【474801】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2017款 730Li 豪华型
典型故障:H243,
投诉时间2020-05-19 09:39
回复时间2020-05-19 18:31
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权平安信誉彩票网,如果您对授权平安信誉彩票网的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权平安信誉彩票网合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【473900】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2016款 740Li 3.0T 自动 豪华型
典型故障:G204,
投诉时间2020-05-16 15:51
回复时间2020-05-18 21:13
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权平安信誉彩票网,如果您对授权平安信誉彩票网的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权平安信誉彩票网合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
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