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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:97.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【505328】2015款 1.5L 舒适型 S1上汽通用五菱宏光OBD问题导致年检无法通过H49,2020-08-04处理反馈
【505049】2018款 1.5L S 标准型 经典款 国V上汽通用五菱宏光车身异响更换车窗未解决H15,H67,H118,2020-08-04信息审核
【504939】2019款 1.5L S 基本型 L2B上汽通用五菱宏光中控无原厂配件N318,2020-08-04处理反馈
【504516】2019款 1.5L S 舒适型 国VI LAR上汽通用五菱宏光行驶过程中突然熄火A14,2020-08-03用户评分
【502854】2019款 1.5L S 基本型 国VI LAR上汽通用五菱宏光变速箱间隙大噪音严重B33,2020-07-29处理反馈
【502446】2018款 1.5L S舒适型L2B上汽通用五菱宏光车身多处生锈影响美观H79,2020-07-29信息审核
【501992】2018款 1.5L S舒适型L2B上汽通用五菱宏光变速箱异响顿挫车身共振B33,B19,H268,2020-07-28处理反馈
【501046】2016款 1.5L 舒适型 S 改款上汽通用五菱宏光变速箱异响要求免费维修B33,2020-07-25处理反馈
【499796】2019款 1.5L S 基本型 国VI LAR上汽通用五菱宏光变速箱间隙大噪音严重B33,2020-07-22处理反馈
【499147】2015款 1.5L 基本型 S 国V上汽通用五菱宏光随车工具千斤顶无法使用N317,2020-07-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【505328】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2015款 1.5L 舒适型 S1
典型故障:H49,
投诉时间2020-08-04 22:17
回复时间2020-08-05 09:53
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
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投诉编号:【504939】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2019款 1.5L S 基本型 L2B
典型故障:N318,
投诉时间2020-08-04 07:37
回复时间2020-08-05 09:56
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【504516】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2019款 1.5L S 舒适型 国VI LAR
典型故障:A14,
投诉时间2020-08-03 09:07
回复时间2020-08-04 15:50
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
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3
投诉编号:【502854】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2019款 1.5L S 基本型 国VI LAR
典型故障:B33,
投诉时间2020-07-29 23:14
回复时间2020-07-30 13:10
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
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投诉编号:【501992】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2018款 1.5L S舒适型L2B
典型故障:B33,B19,H268,
投诉时间2020-07-28 09:38
回复时间2020-08-04 15:10
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
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