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  • 投诉编号:【524107】
  • 投诉时间: 2020-09-19 23:46
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光580
  • 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容

2020年5月30日,在常规保养时,4S店要求需要升级tcu,升级后出现起步不平顺等问题,8月22日在高速上出现电子手刹抱死,当时电子手刹放不下去,侧划灯常亮后约开了5分钟后变速箱灯,电子手刹灯常亮。出现抱死,自行叫了高速救援,后联系4s过来后就换了一个刹车垫片,且维修师傅态度不好,且当天出事期间的视频在行车记录仪上均无法找到。9月13日下午再次出现侧滑灯亮(期间断断续续约行驶了600公里的样子),因当时停靠在路边等人,看到侧滑灯亮,一紧张,未测试车辆是否有其他问题,就熄火重启,侧滑灯消失,联系4S店后,4s店告知需开过去检测,检测后告知现换刹车开关,进行依次排查,如后期再次出现侧滑灯亮,接着再出现抱死等情况,再进行检查。本人无法接受,这是拿我的命再试呀,所以现在车子我都不敢开了。希望厂商能给出解答,是否可以消除此隐患。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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